Ouvidoria Municipal de Anhumas

A Ouvidoria Municipal é o canal oficial de comunicação entre o cidadão e a administração pública. Por meio deste serviço, é possível registrar sugestões, reclamações, denúncias, elogios e solicitações relacionadas aos serviços públicos municipais.

Informações de Contato

E-mail: ouvidoria@anhumas.sp.gov.br

Telefone: (00) 0000-0000

Horário de Atendimento: 08:00 às 14:00

Endereço: Sede da Prefeitura Municipal de Anhumas/SP

Como Registrar uma Manifestação

O cidadão pode registrar sua manifestação das seguintes formas:

• Presencialmente, na sede da Ouvidoria Municipal;
• Por e-mail, enviando sua manifestação para ouvidoria@anhumas.sp.gov.br;
• Por telefone, ligando para (00) 0000-0000;
• Pelo formulário eletrônico disponível neste site.

Tipos de Manifestação

A Ouvidoria recebe os seguintes tipos de manifestação:

• Sugestão: Proposta de melhoria dos serviços públicos;
• Reclamação: Insatisfação com serviço público prestado;
• Denúncia: Relato de irregularidade na administração pública;
• Elogio: Reconhecimento de serviço público bem prestado;
• Solicitação: Pedido de providência ou informação.

Prazo de Resposta

A Ouvidoria tem o prazo de até 20 (vinte) dias úteis para fornecer resposta ao cidadão, prorrogável por mais 10 (dez) dias mediante justificativa.